อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในแต่ละภูมิภาค โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยและภูมิภาคที่เราให้บริการ ทุกบัญชีที่เปิดกับเราอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่ชัดเจน รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการจัดการบัญชีของคุณเอง

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลกฎหมายท้องถิ่นการติดต่อซัพพอร์ต
gme168 กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านและการจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บและขอให้เราแก้ไขหากมีข้อผิดพลาด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมถึงรายละเอียดบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการยินยอมให้ใช้คุกกี้ได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี โดยเราจะอธิบายประเภทของคุกกี้ที่ใช้และวัตถุประสงค์ของแต่ละประเภทอย่างชัดเจน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และคุณสามารถขอยืนยันการลบข้อมูลได้ทางอีเมลซัพพอร์ต

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ หรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราพร้อมให้คำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายของเราและช่วยคุณจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูล หรือสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมี ทีมของเราพร้อมตอบคำถามและให้คำแนะนำเป็นภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เช่น การขอดูข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต เราจะดำเนินการและตอบกลับคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็ม นโยบายความเป็นส่วนตัว และคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงวิธีการขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของผู้ใช้

เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการของเรา หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ข้อกำหนดการใช้งานของเราครอบคลุมกฎเกณฑ์การเปิดและใช้งานบัญชี การทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายในการใช้บริการ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาได้ตลอดเวลา เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนด้วยตัวเองในส่วนตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือรายละเอียดการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละภูมิภาค หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลเพื่อเริ่มกระบวนการ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายให้เก็บไว้และแจ้งยืนยันให้คุณทราบ

เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้งานที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดในส่วนช่วยเหลือเป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต